¿Cómo sé si me llamó alguien de Mercado Pago o Mercado Libre?

Desde Mercado Pago y Mercado Libre te vamos a llamar desde Atención al Cliente únicamente cuando vos nos pidas que te contactemos para resolver un problema.

Los números desde los que podemos llamarte son: 

• Atención al Cliente: +541150328207 o +541155593189.
• Cobranzas: 0800-800-0113.

Si te llaman por otro motivo y sospechás que no fuimos nosotros, seguí estas recomendaciones para mantener la seguridad de tu cuenta y tu dinero:

• Siempre que tengas dudas, podés cortar y contactarnos desde la app para que te llamemos y así asegurarte de que estás hablando con nosotros.
• Nunca compartas tu contraseña, los códigos de verificación que recibes por e-mail, SMS o WhatsApp ni el número completo de tus tarjetas de débito o crédito.
• Nunca vamos a pedirte que hagas transferencias para asegurar tu dinero ni que simules un préstamo. Estos pedidos son típicos de alguien que intenta estafarte.

Tené en cuenta que los únicos canales que usamos para comunicar novedades son las app de Mercado Pago y Mercado Libre o nuestras redes sociales.